Términos y condiciones de uso

Arch-Hoo

Fecha de última actualización: 06 de enero de 2026

1. Identidad del responsable

El presente documento regula el uso del sitio web www.archhoo.com, propiedad de: Arch-Hoo
Empresa mexicana dedicada a la construcción, creación y comercialización de recursos digitales para arquitectura.
Correo de contacto: contacto@archhoo.com

2. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos de Arch-Hoo.

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, respetuosa y conforme a la legislación mexicana vigente.

Queda prohibido:

Utilizar el sitio con fines ilegales
Intentar acceder sin autorización a sistemas o archivos
Copiar, distribuir o revender contenido sin autorización

4. Productos y servicios

Arch-Hoo ofrece principalmente:

Productos digitales descargables
Recursos para AutoCAD, Revit, SketchUp y software arquitectónico
Contenido educativo y tutoriales

Las características, precios y condiciones de cada producto se describen claramente en su respectiva página.

5. Entrega de productos digitales

Los productos digitales:

Se entregan de forma electrónica (Correo electónico)
Mediante descarga directa o acceso digital
De manera inmediata o posterior a la confirmación de pago

El usuario es responsable de contar con el software y conocimientos necesarios para su uso.

6. Política de reembolsos y cancelaciones

Debido a la naturaleza digital de los productos, no se realizan devoluciones ni reembolsos una vez otorgado el acceso o descargado el contenido, conforme a lo establecido en nuestra Política de Reembolsos, la cual forma parte integral de estos términos.

Arch-Hoo ofrece soporte técnico en caso de:

Errores técnicos
Archivos dañados
Entrega incorrecta del producto

7. Propiedad intelectual y licencias

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

Archivos
Textos
Videos
Imágenes
Diseños
Recursos digitales

Es propiedad de Arch-Hoo o de sus licenciantes y está protegido por la legislación mexicana e internacional.

El usuario adquiere una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible.

Queda prohibido:

Sublicenciar

8. Comentarios y participación del usuario

Los usuarios pueden publicar comentarios donde el sitio lo permita.

El usuario declara que:

Es responsable del contenido que publica
No infringe derechos de terceros
No publica contenido ilegal, ofensivo o difamatorio

Arch-Hoo se reserva el derecho de eliminar comentarios que infrinjan estos términos.

9. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios externos.
Arch-Hoo no es responsable de sus contenidos, políticas o prácticas.

El acceso a estos sitios es responsabilidad del usuario.

10. Limitación de responsabilidad

Arch-Hoo no será responsable por:

Uso indebido de los productos
Interpretación incorrecta del contenido
Daños derivados del mal uso del software del usuario

Nada de lo establecido aquí limita derechos que no puedan ser excluidos conforme a la ley mexicana.

11. Modificaciones

Arch-Hoo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en el sitio.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes del territorio mexicano.

13. Contacto

📧 atencionalcliente@archhoo.com

¡Bienvenido a archhoo!